Roobet
Roobet Casino ofrece una experiencia de juego variada con una interfaz intuitiva y un extenso catálogo de juegos. Sin embargo, la falta de una barra de desplazamiento puede dificultar la navegación, especialmente en computadoras de escritorio. Además, la función de chat en vivo no es de fácil acceso, ya que está oculta dentro del centro de ayuda. A pesar de estos inconvenientes, el servicio de atención al cliente es eficiente y confiable.
Información general de Roobet Casino
| Característica | Detalles |
|---|---|
| Sitio web oficial | roobett.org |
| Año de fundación | 2019 |
| Nombre de la marca | Roobet |
| Proveedores de juegos | Pragmatic Play, Hacksaw Gaming, Play’n GO, Nolimit City, Push Gaming, BGaming, Red Tiger Gaming, High5Games, NetEnt, Quickspin, Relax Gaming, Playson, Blueprint Gaming, Thunderkick, Elk Studios, Evoplay, ReelPlay, Big Time Gaming, Caleta Gaming, Fantasma Games, Avatar UX, Betsoft, 1spin4win, Amatic Industries, OneTouch Games, Red Rake Gaming, Habanero, Gamzix, Wazdan, Spinomenal, TrueLab Games, Rogue, Popiplay, Booming Games, Genii, Gamomat, Endorphina |
| Métodos de pago | Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin, Boleto, MasterCard, MuchBetter, Neteller, Pix, Skrill, Visa, USD Coin, Ripple, TRON, Dogecoin |
| Idioma | Español |
Información sobre pagos
Para garantizar la seguridad de las transacciones, Roobet Casino requiere la verificación de identidad al momento de solicitar retiros. Este proceso puede tardar hasta tres días hábiles. Si se proporciona información incorrecta, el tiempo de verificación podría extenderse aún más.
Los retiros están sujetos al nivel VIP del usuario, lo que determina los límites diarios, semanales y mensuales. Se permite mantener hasta tres solicitudes de retiro activas simultáneamente. Los pagos son procesados en un plazo de hasta tres días hábiles por el equipo financiero del casino, que opera de lunes a viernes, de 6:00 a 17:00 GMT. Dependiendo del método de pago seleccionado, los fondos pueden tardar entre 3 y 5 días en reflejarse en la cuenta del usuario.
Atención al cliente
Roobet Casino ofrece un centro de ayuda con respuestas a preguntas frecuentes relacionadas con la cuenta, verificación, pagos, bonos y más. Aunque inicialmente el chat en vivo no es visible, se puede acceder a él navegando hasta la parte inferior de la página después de seleccionar un tema en el centro de ayuda.
El soporte en vivo está disponible 24/7, y los agentes pueden asistir en varios idiomas. En caso de no poder contactar a un agente en tiempo real, los usuarios pueden enviar un correo electrónico al casino, cuya dirección se encuentra en la sección de ayuda.
Juegos y proveedores
El casino cuenta con una amplia selección de juegos de más de 80 proveedores reconocidos, incluyendo tragamonedas, juegos de mesa y casino en vivo. Los jugadores pueden filtrar los juegos por proveedor y explorar las últimas novedades, títulos populares y opciones exclusivas.
Además de una extensa colección de tragamonedas, los aficionados a los juegos de mesa pueden disfrutar de una gran variedad de opciones. En la sección de casino en vivo, múltiples proveedores ofrecen salas con diferentes límites de apuesta, asegurando una experiencia adaptada a todo tipo de jugadores.
Compromiso con el juego responsable
Roobet Casino promueve el juego responsable mediante diversas herramientas disponibles en la pestaña correspondiente al pie de la página. También cuenta con un equipo de soporte especializado que puede ayudar a establecer límites de gasto o proceder con la autoexclusión.
Los jugadores que deseen autoexcluirse pueden enviar una solicitud por correo electrónico, y el casino se compromete a cerrar la cuenta en un plazo de 24 horas. En la misma sección, los usuarios pueden encontrar enlaces a organizaciones de apoyo para el juego responsable y obtener más información sobre cómo mantener el control de su actividad en la plataforma.
